本章围绕高空清洁行业展开论述，涵盖其发展历史、政策、企业现状及全球规范对比等内容。介绍了行业从国外起源到国内发展的历程与标志性节点；阐述了行业标准化建设面临的挑战及国家、地方层面政策法规与行业标准规范等情况；分析了保洁家政行业增长趋势、高空清洁企业现状及发展制约因素；对比了欧洲、美国、中东、国内在建筑物外墙清洗方面的标准差异，包括环保、作业安全等方面要求，指出未来全球标准有望趋向统一且更重环保与作业安全。