70岁蜘蛛工“老将”的清洁行业AI蝶变之路 ——专访女蜘蛛工第一人郑州圆方集团薛荣

从 1994 年系上安全绳成为中国高空清洗首位女性 "蜘蛛人"，到如今以 "AI 薛老师" 的身份引领无人机清洗技术革新，郑州圆方集团党委书记薛荣用近 40 年的坚守与创新，书写了中国清洁行业的转型传奇。作为党的十九大、二十大代表，她见证了行业从 "高危苦作" 到 "科技赋能" 的沧桑巨变，更以飞洗科技为依托，用 AI 技术破解高空作业痛点，为行业注入年轻化、智能化的新动能，让清洁行业从 "脏兮兮、苦哈哈" 的体力活，变成了吸引大学生、海归人才的科技型产业。

一、往昔之痛：高危行业的坚守与呐喊

上世纪 90 年代，高空清洗是不折不扣的 "高危刚需"。彼时，城市高层建筑日益增多，外墙清洁需求迫切，但作业技术简陋，从业者仅凭一根安全绳悬于高空，靠人力擦拭，风险无处不在。"那时候大家为了挣钱，只顾着眼前利益，可行业里频发的安全事故，还有工友们的遭遇，一直是我心中的痛。" 薛荣回忆道，作为中国高空飞行首个女性记录保持者，她亲身经历了行业早期的野蛮生长 —— 没有标准、缺乏培训、工具简陋，每一次高空作业都是在 "以命相搏"。

为了改变行业乱象，薛荣在河南率先成立清洁能源协会，搭建交流平台、制定环保标准、开展专业培训，试图用规范降低风险。但即便如此，安全事故仍时有发生。更让她揪心的是行业的社会偏见："高空清洗工常被人看不起，觉得是 ' 下等活 '，从业者的尊严得不到保障。" 为了为行业正名，薛荣带领全国众多 "蜘蛛人"，创造了全世界最多蜘蛛人同时作业的世界纪录，当沉甸甸的金牌到手时，这群常年与高空、危险为伴的从业者，终于感受到了如同奥运冠军般的骄傲与荣光。

近 40 年来，薛荣的公司始终保留着一支 "蜘蛛人" 团队。她看着工具从抹布、水桶升级为专业清洁设备，看着防护措施从单一安全绳变得更加完善，但高空作业的核心风险与艰苦本质始终没有改变。"我们一直渴望新技术，渴望能让兄弟们换一种更安全、更体面的活法。" 这份对从业者的牵挂，成为薛荣后来投身 AI 与无人机技术研发的最初动力。

二、科技曙光：AI 破解高空清洗三大核心难题

AI 时代的到来，为清洁行业的转型带来了前所未有的机遇。薛荣敏锐地意识到，数字化、智能化是破解行业痛点的关键。"我一直在思考，能否将 AI 技术应用到高空作业中，让科技为从业者保驾护航。" 经过去年一年多的集中攻关，薛荣团队在无人机高空清洗领域取得了突破性进展，成功解决了三大核心难题。

首先是气压控制难题。高空环境复杂，风力、气压变化直接影响清洗效果与设备稳定性。团队通过 AI 技术建立大数据模型，实时监测高空环境参数，动态调整无人机的飞行姿态与清洗压力，确保在不同气象条件下都能实现精准清洁。其次是安全性保障。针对无人机高空作业可能出现的失控、坠落等风险，团队优化了设备的飞控系统，搭配降落伞、应急供电等多重防护装置，从技术层面最大限度降低安全隐患。最后是续航与清洗效率问题。通过升级电系留技术与水系留冲洗方案，无人机实现了长时间持续作业，彻底摆脱了传统电池续航的限制；同时，研发专用环保清洁剂并完成相关检测，解决了顽固污渍清洗与残留问题。

截至目前，薛荣团队已在无人机清洗领域获得 5 个专利、制定 10 个标准，开创 20 项行业成果。"我希望在 AI 时代，成为高空作业解决方案的领导者。" 薛荣表示，技术研发的最终目的，是为行业带来实实在在的改变 —— 让从业者告别高危环境，让清洁工作变得更高效、更体面。今年 8 月，她将召开新闻发布会，在全国招募城市合伙人，邀请更多 "蜘蛛人" 参与到技术革新中来，用高科技服务清洁行业。

三、转型之道：从 "汗水驱动" 到 "科技赋能"

在薛荣的带领下，圆方集团早已不是传统意义上的保洁公司。如今，集团平台上拥有 10 万从业者，其中 3 万是大学生，甚至不乏海归人员选择在此创业。"行业已经从单纯依靠汗水转变为借助 AI 技术、大数据发展，完全变了模样。" 薛荣自豪地说，以前 14 个人才能完成的活儿，现在 1 个人借助技术就能高效完成；以前繁琐的标书制作，现在 1 个人一天能轻松做 5 个，科技进步正在重塑行业的生产方式。

对于 "无人机能否完全替代人工" 的疑问，薛荣给出了清晰的答案："绝不是机器代替人工，而是作业方式、工具、环境发生了变化，让大家有更高的幸福指数，换了一种活法、一种干法。" 她解释道，无人机清洗并非要淘汰传统 "蜘蛛人"，而是要将他们从高危、艰苦的作业环境中解放出来，转向设备操控、技术维护、项目管理等更具技术含量的岗位。同时，新技术也为行业吸引了年轻血液，解决了传统清洁企业面临的老龄化、用工难问题。

"如果采用传统蜘蛛工清洗，只能招聘年龄较大的人员，而无人机清洗解决的是大学生就业问题。" 薛荣表示，AI 时代的清洁行业，对从业者的技能要求更高，需要既懂技术操作，又懂数据分析的复合型人才。这就倒逼从业者不断学习、跟上时代发展，而这种转型带来的不仅是收入水平的提升，更是职业尊严的回归。"现在的清洁行业，不再是 ' 谁都能做 ' 的体力活，而是有技术、有前景的朝阳产业，越来越多的年轻人愿意加入进来。"

四、传承与梦想：为百万大学生搭建成长舞台

年近 70 岁的薛荣，依然保持着惊人的工作热情与活力：每天 5 点到 6 点写公众号，6 点到 7 点健身，7 点到 8 点做直播，8 点开始一天的紧张工作。在她的影响下，公司的年轻人也纷纷投身直播等新媒体领域，用互联网思维推广清洁科技与服务。"我觉得自己算是给大家打个样，这个行业需要传承。" 薛荣说，10 年前儿子接班后，她从董事长转任党委书记，继续为企业发展助力；未来 10 年，她的梦想是借助 AI 技术，为更多大学生创造高质量就业机会。

"我希望未来 10 年能帮助 1000 个大学生高质量就业，带动百万大学生成长。" 薛荣坦言，一个人的价值不在于企业做得多大、挣多少钱，而在于帮助了多少人、被多少人需要。看着越来越多的年轻人在清洁行业实现自我价值，看着他们从懵懂的大学生成长为独当一面的技术骨干、创业先锋，她感到无比幸福。"等 10 年后孩子们有所成就，我会觉得桃李满天下，这才是真正的幸福。"

这种传承不仅是人才的接力，更是精神的延续。薛荣将自己近 40 年的行业经验与对从业者的关爱，融入到企业的发展理念中，让 "科技向善、以人为本" 成为圆方集团的核心价值观。她用实际行动证明，清洁行业不仅能解决就业、服务社会，更能成为年轻人实现梦想的舞台，成为推动社会进步的重要力量。

五、行业新貌：科技重塑清洁行业价值

薛荣的探索与实践，正在深刻改变着社会对清洁行业的认知。曾经被视为 "低端、高危、没前途" 的行业，如今正凭借 AI、无人机等新技术，焕发出全新的活力。在圆方集团，我们看到的不再是传统意义上的 "保洁员"，而是操控无人机的技术师、数据分析的运营官、制定方案的规划师，他们用专业技能为城市清洁赋能，用科技力量提升服务品质。

这种转变不仅提升了行业的社会地位，更推动了行业的规范化、标准化发展。薛荣团队制定的 10 个行业标准、开创的 20 项行业成果，正在为整个清洁行业提供参考，助力行业摆脱 "散、乱、差" 的标签，走向高质量发展之路。同时，AI 技术的应用也让清洁服务更加高效、环保，符合 "双碳" 目标与可持续发展要求，为城市建设注入绿色动能。

正如薛荣所说："清洁行业的进步，不仅是工具的升级，更是人的升级、理念的升级。" 从 "蜘蛛人" 到 "AI 薛老师"，她的个人成长史与清洁行业的转型史深度交织，见证了科技如何为传统行业赋能，如何让平凡的职业绽放光彩。在她的引领下，越来越多的清洁企业开始拥抱数字化、智能化转型，越来越多的年轻人愿意投身这个曾经被忽视的行业，清洁行业正迎来前所未有的黄金发展期。

结语：坚守初心，让科技为行业注入温度

近 40 年风雨兼程，薛荣用坚守与创新，书写了一段属于清洁行业的传奇。她始终铭记初心，把从业者的安全与尊严放在首位，从成立行业协会规范发展，到研发 AI 无人机破解痛点，每一步都走得坚定而有力。她用实际行动证明，传统行业并非只能墨守成规，只要勇于拥抱变化、坚持科技创新，就能焕发新的生机与活力。

如今，年近 70 的薛荣依然怀揣着对行业的热爱与对年轻人的期许，在 AI 赋能清洁行业的道路上不断前行。她的故事告诉我们，真正的创新从来不是对传统的否定，而是在坚守初心的基础上，用科技让行业变得更好、让从业者更有尊严。未来，随着 AI 技术的持续迭代与推广，清洁行业必将迎来更彻底的变革，而薛荣播下的科技种子，也将在更多从业者心中生根发芽，结出丰硕的果实。

清洁行业的 AI 蝶变，才刚刚开始。在薛荣这样的引领者带动下，我们有理由相信，未来的清洁行业将更加智能、更加安全、更加有温度，成为推动社会进步与民生幸福的重要力量，而那些像薛荣一样坚守初心、勇于创新的从业者，也将在时代的浪潮中，收获属于自己的荣光与幸福。