【专访中国职业安全健康协会高空服务业分会创始会长 刘宇】——高空 “蜘蛛人” 悬于百米楼宇：这楼非洗不可？安全底线谁来守护？

摘要：当城市的摩天大楼在阳光下折射出玻璃幕墙的寒光，“蜘蛛人”们吊着绳索在高空作业的身影，总能引发路人驻足与追问：“这楼一定要洗吗？”“他们的安全靠什么保障？” “那么细的一根绳子就拴上我的身家性命我看着都腿发抖。”距离行业首个标准出台已过去16年，新的行业标准即将落地，这个与城市颜值、从业者生命安全紧密相关的高空清洁行业，正站在规范与乱象交织的十字路口。

标准背后：75岁行业老人的“安全执念”

“制定标准不能拍脑袋，说定20千牛就定20千牛，必须靠科学理论计算还要实践测试，既要保证使用需求，又要守住安全底线。”75岁的刘会长，作为高空清洁行业首个标准的起草者，至今仍在为行业奔走。50多岁才进入该行业的他，有着非常丰富的从业经历，却在高空安全领域一干就是20余年，退休后无额外工资仍乐此不疲。

回忆首个标准出台前的行业状态，刘会长直言：“当时行业还处于懵懂期，一切都是新的开始大家都在探索摸索，安全技术缺失、设备简陋、管理无序，大家对安全隐患不清楚也无从检查。” 正是为了改变这一现状，他牵头制定标准，从科学计算出发，明确设备安全参数、操作规范，试图为“蜘蛛人”筑起一道安全屏障。如今，标准的影响力已逐渐显现，越来越多的企业和从业者开始重视安全，“安全是1，其余都是0”成为不少头部企业的共识。

行业困局：低价内卷与作业安全的平衡

尽管标准推动了行业进步，但高空清洁行业的关于安全标准、设备规范仍未根除。“现在行业越来越‘卷’，你报价1块，有人敢报5毛，甚至3毛，大家只拼价格，不管安全和质量。”刘会长无奈地表示，在整体大环境下行的当下、楼市降温等等都导致高空外墙、玻璃幕墙清洗需求减少，甲方为了将本增效对比三家以上一再压低价格，同时回款难也成为常态。为了生存，部分企业压缩成本就容易出现作业安全不达标的问题，使用劣质设备、压缩培训时间，甚至让工人超负荷作业。

更令人担忧的是，行业准入门槛低，“谁胆大就敢上”，不少零散从业者缺乏专业培训和安全意识，进一步加剧了安全风险。而政府管理的缺位，让行业规范失去了重要推手——曾经要求临街楼宇每年清洗4次的硬性规定，如今因资金紧张很多建筑和单位都是能看得过去就先再缓一缓用钱的地方多“面子工程”先停一停，甲方能不洗就不洗，偶尔清洗也极尽压价之能事。“不洗楼不会影响楼宇使用，却会让城市脏乱差更重要的是清洗过程中会发现建筑物玻璃爆裂、石材空鼓剥落等存在安全隐患的问题；但过度压价，让企业只能在‘生存’和‘安全’之间做艰难选择。”刘会长的话道出了行业的无奈。

破局之路：标准落地与行业革新

乱象之下，行业并非毫无转机。标准的持续推行，让一批重视安全和质量的头部企业脱颖而出，比如上海的头部高空清洗公司金蜘蛛的刘勇刘总就坦言，越是艰难的情况下越要重视安全提高警惕，即便有承接更多业绩的能力，也要衡量安全的前提下工人的工资要按时、公司垫资的能力都要全面考虑。他们拒绝低价劣质订单，依靠专业服务占据高端市场。同时，高科技正为行业注入新活力，大学生团队研发清洁机器人、智能清洁设备，让高空作业逐渐摆脱“纯体力劳动”的标签，不仅提升了效率，也降低了安全风险。

为了进一步规范行业，刘会长仍在积极奔走：申请个人实操上岗证的正规发证资格，计划联合企业在多地建立正规培训学校，让从业者接受系统培训，拿到合规证书再上岗。“我们不能等着行业烂到底才改变，要主动想办法，凝聚优秀企业的力量，把安全培训落到实处，让高科技赋能行业。” 此外，老楼宇维修、玻璃幕墙检测等新业务的出现，也为行业开辟了新的发展空间，政府允许民营资本进入老楼改造领域，更为行业带来了新的机遇。

你如何看待高空清洁行业的安全与规范？

当“蜘蛛人”在高空守护城市颜值时，他们的安全谁来守护？对于高空清洁行业的低价内卷、安全隐患，你有哪些看法？你认为该如何推动行业规范化发展，让从业者安心作业、城市环境持续改善？欢迎在评论区留言分享你的观点。