清洁企业出海发展，虽然全球化竞争是大趋势，在保持热情的同时要冷静客观

摘要：在全球化浪潮与国家 “一带一路” 倡议的双重加持下，清洁行业的出海也成了行业同仁们讨论的热门话题，我们根据对将近60位清洁行业协会会长和清洁老板采访的内容中，整理出了关于“企业出海”同意和不同意的观点和核心原因，位同行提供可借鉴的思路和方向，借助前辈们的经验，和新进行业或者有向外拓展需求的企业一起探寻新的方向。

一、出海发展的竞争优势和案例

1.竞争优势：

部分与边境接壤有地缘优势的地区和企业率先开始了出海发展，广西南宁清洁协会会长何达民介绍到，凭借得天独厚的地理优势，成为了清洁行业向外探索的前沿阵地。他提到因为一带一路和地缘优势，自己企业接到越南当地五星级酒店的石材护理业务，通过这项业务也发现了自己团队的竞争优势，并大胆的开始拓展海外项目。作为距越南最近的省份，背靠 “一带一路” 的政策东风，广西天然成为中国清洁行业辐射东南亚的桥头堡。

2.出海案例及经验：

从东南亚到中东、欧洲，中国清洁企业的海外探索正在一步步的开展。何达民会长还介绍到老挝铁路的开通，让广西本土物业公司拿下了铁路车站的保洁业务，成为交通清洁领域出海的首个样板；越南下龙湾梦星大酒店的石材护理、开荒项目，由会长亲自承接操刀；河南郑州清洁协会会长更是亲自去到迪拜考察，郑州已经有清洁公司在迪拜开设了分公司，他们聚焦高端保洁赛道，外墙清洗、大理石护理等业务，匹配当地旅游城市的需求 —— 迪拜遍地都是四星至八星的高端酒店，对高端清洁服务的需求缺口极大，而这正是中国企业的发力点。即便在看似清洁行业发展成熟的欧洲，如荷兰阿姆斯特丹，依然有服务不到位的空白领域，这也成为中国清洁企业的海外商机。

头部优秀的清洁企业凭借多年积累的技术、经验与服务理念，让我们在开拓东南亚市场时具备天然的竞争优势。而中国企业的格局远不止于此，在越南市场，我们并非单纯的市场抢占者，更是行业发展的带动者：不仅为当地打造了优质的服务样板，还免费为越南本土企业和从业者提供培训学习的机会，以合作共赢的姿态推动当地清洁行业发展，这也让中国清洁品牌在海外收获了更多认可。

当然，清洁行业出海并非一蹴而就，背后是行业积淀与精准判断。郑州清洁协会会长刘智，同意对外扩张出海发展的会长及企业负责人对形式看好，并非凭空而来，早在 1998 年他便有过外贸从业经历，加之海外同学的市场分享，以及自己亲自在迪拜市场考察，让他对海外市场有着更立体的认知。

而广西能成为清洁行业出海的先锋，更离不开独有的地域特色。沿边又沿海的区位，让广西直面东南亚，背靠东盟大市场；每年一届的中国东盟博览会（南宁）、中国东盟博览会旅游展（桂林），更为当地清洁企业搭建了与东盟各国对接的桥梁，让出海的信息、资源、渠道变得触手可及。

二、行业热门讨论下的冷静思考：

1. 清洁企业出海的认知：

同时也有企业负责人表示要谨慎，四川正清美居的董事长黄健表示：企业 “走出去” 的目的不尽相同：一种是将国内盈利通过合法投资配置到海外，实现资产合理布局；另一种则是希望开疆拓土，在国际市场拓展业务。但后者难度极大，尤其对服务行业而言，面临的挑战远超想象。很多企业对海外市场的认知存在偏差，根源在于信息茧房。例如，有人看到中国在非洲的援建项目会感到自豪，但当地民众未必买账，甚至认为 “做得还不够”；在英国，种族歧视并非针对 “中国人”，而是针对所有黄种人，只是碍于法律未公开表露。

这种认知偏差往往导致企业 “带着优越感走出去”，认为国内经验可直接复制到海外，实则忽视了文化、观念的巨大差异。正如香港企业在行业会议中提到的：“多数出海目的地法制不健全，需先‘买 20 年教训’才懂如何避坑，国内企业若独自闯荡，难免踩雷。”

2.务业企业出海的实际挑战：法律、竞争与低附加值难突围

法律与规则差异：以餐饮业为例，美国对食品安全要求严苛，有中餐从业者因重复使用炸油被查封，而这在国内是常见做法；海外对“检举”的处理极严，只要被举报，企业必须歇业接受调查，这对习惯国内运作模式的企业是巨大考验。

竞争壁垒：服务行业多为劳动密集型，国内企业在成本上难敌印度、老挝等国从业者；且语言不通、文化隔阂导致难以融入当地市场。

清洁、保洁等服务行业属于 “劳动红利型”，利润薄、管理成本高，海外扩张时损耗率常超 20%，实际盈利空间极小。相比之下，华为、小米等技术驱动型企业凭借高附加值产品出海更具优势，而服务行业缺乏核心竞争力，难以与当地企业抗衡。

借鉴与反思：从酒店行业看“轻扩张”

国际酒店巨头（如希尔顿）的扩张模式值得参考：早期靠重资产直营，后发现风险过高，转而采用 “投资方 + 管理方” 分离模式 —— 由当地资本投资，酒店集团输出品牌和管理标准，既降低风险，又实现规模化。这提示服务行业：出海需摒弃 “单打独斗”，可依托重资企业配套服务，或输出标准化管理，而非直接下场比拼人力成本。

三、总结：全球化竞争是必然趋势，但是理性思考是现阶段的重点

结合两种不同的观点，我们既要保持积极拥抱出海的态度，同时更应该冷静的思考和分析自己的优势，比如广西有自己的地缘优势、何会长的企业有自己的专业技术优势和竞争护城河，要充分的分析国内外政策，找到自己的核心优势和核心价值，得到政府的支持甚至是补贴再去进行合理的企业国际化道路。中国服务业很大程度上由国有企业主导，这些企业的优势主要基于国内市场的特定条件，如政府支持、庞大的国内市场规模等。例如物业保洁和家政企业可以跟随国有物业企业或者国际化程度高的私有企业出海。此外，服务业的本质要求，企业必须能够根据东道国的特定需求和条件调整其服务，这对中国清洁行业的服务人员来说，尤其具有挑战性。他们需要开发新的本地优势来应对东道国市场的特定需求。不管选择出海还是在本地继续深耕走出自己的特色，修炼自己企业的内力，才是未来加入到国际化竞争的关键。

提示：以上言论基于保洁研究院人物专访，保洁企业出海发展现状的思考与观点观点整合，不代表蜘蛛工平台立场。