【专访深圳华伦总经理范幸华】——包工制破局规模化管控 深圳华伦解码粤港澳高空清洗行业进阶之道

摘要：在高空清洗行业普遍面临“规模化难、管控难、效率低”的背景下，如何实现20个项目同步推进、连续五年稳定千万级业绩？作为粤港澳大湾区高空清洗领域的区域龙头，深圳华伦创始人范幸华凭借二十余年行业深耕经验，探索出“项目经理+专职安全员”的标准化管控体系与“包工制”团队运营模式，为行业规模化发展提供了可复制的实践样本。近日，保洁研究院专访范幸华，深度拆解企业从保洁转型高空清洗的进阶历程，剖析区域市场特性下的行业破局路径，为高空清洗专项领域研究提供核心参考。

以下内容为访谈现场内容整理，结合地区经济特点，引入个人企业发展多元案例，观点独特新颖，希望对大家有所启发。

嘉 宾：范幸华 深圳华伦总经理 广州凌度飞人总经理

访 谈：魏航波 保洁研究院创始人

编 辑：韩晓丽

来 源：蜘蛛工-保洁研究院

老魏：范总你好，欢迎做客保洁研究院，我是老魏。麻烦你介绍下华伦公司的基本情况。

范幸华：我是深圳华伦高空的创始人范幸华，2003年开始创业，初期做保洁，2011年正式转型高空外墙清洗。当时我们承接了深圳第一高楼京基100大楼的清洗项目，甲方选了两家公司，我们负责两个面的清洗。这个项目让我看到高空清洗的市场潜力，也确认了公司的承接能力，之后便专注拓展这一领域。2016年我们和远大幕墙公司合作，承接了近600米高的平安金融中心外墙开荒清洁，也就是第一次清洁。不过我们只做了三分之一就暂停了，因为有一家深圳保洁公司出示了包含外墙清洗条款的合同，后续业主让这家公司继续完成剩余工作。

老魏：之后公司还承接了哪些地标项目？

范幸华：后来我们和多家大型物业公司合作，2020年开始和卓越物业合作，至今已是第五年，合同每两年一签。卓越物业在深圳有不少自持开发管理的写字楼，像前海一号、卓越世纪中心等，我们和他们签订了战略合作，服务覆盖深圳、广州区域。另外，我们还和万科物业合作过一年，中标了一个两百多万的标单。目前公司在深圳承接了很多地标性项目，业务集中在粤港澳大湾区，深圳、广州、佛山、东莞都有布局。

老魏：了解到你高峰期同时开工二十多个项目，是如何管控这些项目的？

范幸华：我们靠项目经理+现场安全员的架构管控。项目经理分管多个项目，负责进场对接和前期安排，后续工作交给两名专职安全员，全程保障项目平稳推进，客户有特殊要求时，项目经理再出面对接。深圳区域不大，两个项目经理就能分管二十多个项目，我们会错开项目进场时间，避免一天同时进场四五个项目，前期安排好工人和现场管理后，后续就能顺利推进直至验收。进场手续有专职人员办理，执行标准化流程，包括安全交底、人员健康检查等。

老魏：公司目前的业务体量如何？

范幸华：去年在深圳的业务体量有一千五百多万，已连续五年保持这个规模。仅卓越物业一年就有五六百万的合作体量，加上万科及其他物业公司的项目，支撑起整体业绩。

老魏：你从零三年创业，具体是哪一年切入高空清洗行业的？

范幸华：2010年左右就开始接外墙清洗项目，当时是和同行合作完成。京基100的项目也是联合合作伙伴做的，之后才正式自主切入，组建团队、搭建管理体系。一开始我们很谨慎，因为高空清洗风险高，很多同行老板都是洗外墙出身，现场管控经验更足，而我自己有恐高症，对安全问题格外重视。后来通过搭建项目经理+安全员的架构，发现现场管理是可控的，才逐步扩大业务。

老魏：公司在业务模式上有哪些创新点？

范幸华：核心是团队管理和结算模式的创新。以前按天工结算，工人难管理、效率低。现在改成包工模式，按作业量核算，比如一百米高、三米宽的作业面算三百平方，定好单价后，工人多劳多得。这种模式下，工人执行力大幅提升，以前两天的活现在一天就能完成，且能保证安全。我们还会限定工作强度，确保工人在合理工作时长内作业，不会过度疲劳。

老魏：包工模式下，团队协作有什么变化？

范幸华：现在都是工人自发组建默契团队，配合度很高，会主动排斥消极怠工、干活不专业的人。大家目标一致，都是为了多赚钱，不会像以前天工模式那样临时拼凑团队，避免了配合不畅的问题。团队还会自主优化前期准备工作，节约时间、提升效率。

老魏：二十多个工地仅四名管理人员，他们是否负责安全巡查？

范幸华：项目经理兼顾安全巡查工作，从项目进场、过程管控到最终交付，全程负责安全和质量把控，安全员则专注现场实时安全管理。

老魏：能否解析下深圳高空清洗行业的薪资结构？给想过来就业的工人一些建议。

范幸华：我们只招熟手，新人不会直接录用。熟手平均日薪六百左右，全年平均下来这个水平比较稳定。行业有淡旺季，上半年是淡季，部分工人为保证工作量，四百到五百元的日薪也愿意接；下半年是旺季，日薪能达到六百到七百元。新人如果持证且有技能，我们会推荐到合作团队试用，合格后留用。北方冬季寒冷，很多工人会来深圳，届时活少人多，薪资可能略有下降。

老魏：安徽企业进入深圳市场，你们本土企业的第一印象是什么？如何平衡本地工人和自有工人的薪资差异？

范幸华：客户会综合考量，也欢迎外地企业进入，我们本土企业会有紧迫感，这种良性竞争能推动行业提升。目前深圳和外地工人薪资差距不大，安徽工人日薪也在六百左右。平衡薪资的话，自有工人采用多劳多得模式，淡季薪资稍低也能接受；本地工人若不愿接受包工，就采用固定薪资模式，两种模式互不冲突，靠制度管人而非人情，保证公平。另外，行业惯例是当日完工当日发薪，还有薪资兜底保障，能吸引工人稳定就业。

老魏：你觉得行业管理的核心变化是什么？

范幸华：核心是从“靠人管人”过渡到“靠制度管人”。规模小时可能靠老板魅力、亲戚老乡关系维系团队，做到千万体量后，必须靠制度规范出勤、薪资核算、安全管理等各项工作。很多深圳本地公司还在用亲戚老乡团队，而我们通过标准化制度，实现了高效管控。

老魏：高空清洗最快一天能完成多少平方？

范幸华：没有固定标准，受楼高、清洗方式、污染程度影响。比如300米高的楼，按每吊两米宽计算，一吊是600平方，熟练团队一天能完成三吊，约1800平方，这是干刮模式下的效率。水洗效率低很多，一天完成两吊都困难，北方以干洗为主，南方多是带水洗的干洗模式，西北因灰尘大，基本以水洗为主。矮楼、商场等复杂场景，效率也会受影响。