【专访邢台净球环保科技有限公公司王玉龙】—— 五年逆袭！专注“傻瓜式” 清洁设备，年增 1/3 踏实走出自己的节奏

摘要：从第一年勉强卖出 10 台，到如今每月稳定产出 150 台，河北邢台这位年轻的保洁人王玉龙在环卫清洁设备赛道摸爬滚打五年，硬是在大环境承压的情况下交出了逆势增长的成绩单。

以下内容为访谈现场内容整理，结合环卫清洁设备市场发展现状，引入企业发展实际案例，观点独特新颖，希望对大家有所启发。

嘉 宾：王玉龙 邢台净球环保科技有限公公司

访 谈：晓丽 保洁研究院研究员

编 辑：韩晓丽

来 源：蜘蛛工-保洁研究院

晓丽：王总您好，看着您很年轻，想先问问您在清洁行业做了多久了？之前是从事什么行业的呀？

王玉龙：您好！我在清洁行业做了五年了。之前是做环保用的洒水车，主要供工地使用，后来才转型做清洁设备，像高压洗地机这些产品。

晓丽：那转型这五年，感觉行业需求增长快吗？从业务数据上能体现出来吗？

王玉龙：增长挺快的！第一年我们才做 10 台设备，现在每个月能做 150 台。就算今年大环境不好，需求也在增长。说明机械化清洁越来越方便，效率高还能省成本、省人工，大家都认可这种方式。

晓丽：咱们的设备主要应用在哪些环境呀？是做全国市场吗？

王玉龙：主要应用在小区、物业、市政小街道这些大汽车进不去的场景。我们做全国市场，其中广东省占比最大，能占到全国销量的 1/3，可能因为广东天气热，需求更旺盛。剩下的主要集中在各个省会城市，比如西安、石家庄、郑州、长沙、武汉这些地方。

晓丽：能不能给我们详细介绍下核心产品有哪些？

王玉龙：核心产品主要有三类：一是疏通下水道的机器，也能用于物业清洗；二是三轮高压冲洗车；三是新推出的可上牌侧挂桶垃圾车 —— 把垃圾桶挂上去，就能自动倒进车厢，运回垃圾站，全程机械化操作，手都不用沾垃圾，特别方便。

晓丽：我们跟很多清洁公司、物业公司老板聊过，一线工作人员年龄普遍偏大，可能存在不会用设备的问题，咱们的设备在操作设计上有考虑到这一点吗？

王玉龙：肯定考虑到了！我尽量把设备做的简单化、傻瓜式操作。能在车上面控制的阀门，绝不会让工作人员下车操作；能用纯电化、一个按钮搞定的，就不会让他们去调节各种部件。现在一台设备上总共就两三个阀门，还有很多锂电款，一键启动，比按手机还简单。像垃圾车还有遥控功能，就几个键控制上下升降，老年人也能快速上手。

晓丽：那咱们的宣传渠道主要是什么？展会上接触到的客户，比如物业公司、大集团，他们对设备最关心的问题是什么？

王玉龙：宣传渠道主要是展会和老顾客转介绍，没有专门的市场部。客户最关心的还是操作简单性，毕竟一线工作人员年龄大，太复杂的设备用不了。另外就是故障率，我们也一直在根据经销商和客户的建议改进，把容易坏的部件优化，把复杂的设计简化，从以前的汽油动力为主，改成现在的纯电化，就是为了降低故障率、提升易用性。

晓丽：现在广州、深圳这些城市，环卫智能化程度越来越高，半夜都有无人机器人自主作业，面对这种市场变化，咱们有什么规划吗？

王玉龙：我们一直在推进相关规划！虽然我们是河北邢台的企业，北方市场接触新信息慢一点，但通过参加展会也了解到智能化是趋势。不过我觉得我们的传统机械化设备不会被彻底替代，更多是和智能化设备协同作业。很多角落、污染程度不同的区域，机器人感应不到，还是需要人工操作我们的设备做深度清洁，比如离近一点高压冲洗，才能洗得更干净。

晓丽：今年大行情不好，但咱们的产量比去年多了 1/3，有没有出现 “增量不增利” 的情况？没有市场部还能保持老顾客信任，您觉得核心原因是什么？

王玉龙：我们没有出现增量不增利的情况，价格一直没动，主要还是想保证品质，把产品做得更人性化、更稳定。能获得老顾客信任，核心就是实实在在做事，有一说一、有二说二，不夸大宣传，也不盲目跟风做智能化产品，而是根据客户实际需求慢慢优化，把一件事坚持做好。