【专访金境洪环境科技有限公司总经理李子奇】—— 微创新驱动效率提升，细分市场与出海成突围关键

在本届广交会开幕首日，保洁研究院专访到佛山金境洪环境科技有限公司总经理李子奇。面对当前房地产下行、行业竞争加剧的市场环境，他结合自身从业经验，分享了清洁行业的发展趋势、企业破局策略以及海外市场机遇，很多干货观点为行业同仁提供了切实可行的参考方向。

以下内容为访谈现场内容整理，结合清洁设备行业发展以及企业自身规模和特点，引入企业发展多元案例，观点独特新颖，希望对大家有所启发。

嘉 宾：李子奇 佛山金境洪环境科技有限公司总经理

访 谈：保洁研究院研究员小莉

编 辑：韩晓丽

来 源：蜘蛛工-保洁研究院

晓丽：李总您好，很开心在广交会跟您有这样子的一个交流。您在清洁设备的服务商这块也做了有20年了，就当下我们清洁设备发展的一个状况，可以跟大家聊两句吗？

李子奇：你好啊，我是佛山市金境洪环境科技有限公司的负责人。也非常高兴能在这个展会上跟你们聊聊我们行业的一些走向。

晓丽：咱们清洁设备服务现在的一个情况、发展的一个格局。因为广州本身从设备来讲也是比较先进，站在整个国内来讲是很前沿的，就现在的一个竞争的状况，包括我们的设备发展的一个走向、未来的一个趋势。

李子奇：我觉得是这样，现在在清洁行业的话呢，设备的创新比较多，当然不是全部的一些跨越式的创新，微创新是比较多。我看到很多产品都在不停地优化，包括我们的外观、我们的功能，还有细节都做得越来越好。所以对于我们做清洁服务的时候呢，有好的设备、顺手的设备的话呢，其实是更幸福的，效率会更高。

晓丽：就是您这边在微创新方面，这次展会上有给大家带来的亮点有哪些？

李子奇：我们金境洪主要是研发生产石材抛光产品为主，也包括石材的一些清洁、防护的产品为主。机械那块呢，是我们一些配套的产品，就是配套我们的清洁剂、石材抛光剂这样去用的。因为石材的养护它本来也是我们清洁行业的一个专项的领域，专业度会比较高一些。

晓丽：我们也跟很多专业从事石材养护的老板聊过，其实现在的环境，包括整个房地产下行，大家都觉得比较难，难的点也挺多。机器不断地在推动这个行业提高效率，像您说的提升幸福感，但大家也会顾虑它的成本和性价比，那什么时候才能达到大家都期望的一个状态呢？

李子奇：首先你提到的大环境，我觉得是正常的，因为经济总是有一个波段上行的过程，而且我们理解的话，这个波段更稳，走得更远。所以现在是一个调整期，调整期做生意感觉就没有以前那么好做，这个我觉得很正常。首先我给清洁同仁的建议就是先把心态稳住，预期也不要太高，先活着，接着等待更好的机会，这是大环境方面的第一个建议。第二，现在的设备不停地优化，在石材抛光方面，同仁都非常努力去降低成本、提高效率，对机器的一些要求还有施工方案的优化还是做得比较好的。我们金境洪跟设备商，包括改装洗地机抛光、还有智能抛光机器人的合作比较多，我们主要是做配套，研发适配新机器的抛光剂为主，我们能做的就这些。第三，在这样的环境下，我还是建议清洁从业人员尽量去深挖已有项目的一些痛点，打个比方，石材的一些清洁、养护、防护方面的项目，比如石材泛碱、渗污、生锈、锈斑之类的去除工作，我们要做好。第二的话呢，去做一些防护的项目，比如毛面石的防护、毛面砖的防护、哑光砖的防护。甚至现在商业体、写字楼应用地砖比较多，地砖的渗污、划痕问题其实已经很多了，我们也可以在这个方向去拓展业务。我们的客户已经有这样的需求，而且我们也已经研发出比较多的施工方案，可以解决这样的问题。

晓丽：您具体指的是地砖相关的吗？

李子奇：对，地砖的渗污，我们怎么去清洁跟防护，甚至是抛光翻新。所以这一块我觉得市场还是有需求的，其实活还是有的，只不过是我们要有发现的眼光，而且要有勇于尝试的信心和勇气，这样就能增加收入。

晓丽：在您20年的从业经历过程当中，您觉得设备的使用率和购买率在什么情况下发展会比较迅速一些？

李子奇：人工招工难，而且设备能极大提升效率、反过来降低成本的时候，设备的采购肯定会更积极。但我现在也发现，近段时间跟客户聊天，招工好像又比以前容易一点了。不过我觉得这一块不会限制我们对设备的需求，因为设备替代人工肯定是一个方向，这个趋势不会改变。

晓丽：我们也看到，比如外墙清洗有玻璃面、石材类的，很多机器人、无人机这样的智能化设备已经进入到这个专项领域。那对于咱们石材护理这个专项，未来发展上在智能化上突破的点都有哪些，能解决大家的一些痛点？

李子奇：我觉得其实一直都有设备生产商在做这样的努力。以前有推着的高速抛光机，现在有把洗地机改装过的驾驶式抛光机，还有完全不需要人控制的智能化抛光机，其实都已经出来了。所以应用方面，我觉得接下来两年到三年，我们会有一些颠覆性的产品会出现在（石材）抛光方面。

晓丽：我们还了解到，比如跟广西的会长、会长单位的一些保洁公司交流，他们借助地缘优势或者一带一路的政策优势，很多企业都向海外发展，而且咱们石材护理的进口其实很有优势。您作为设备服务商，在为清洁企业提供服务的过程当中，有没有考虑到如果这些企业向海外发展，我们能做到哪些支持和配套，提升大家的全球竞争力？

李子奇：往外发展其实不是近几年的事情，我们行业十多年前就已经在走这个步伐了，特别是一带一路提倡之后。以前可能是设备跟我们的耗材、工具，比如石材抛光剂，十多年前就已经在出口了，这个已经走得比较成熟，大家都有很多方案了。近几年我反而发现，因为国内的工程减少比较厉害，产能比较多，我身边熟悉的工程队、工程公司到外国去接订单施工的其实已经很多了，他们比我们更熟悉海外市场。所以建议的话，只能说我们一定要抱着开放的态度，也要勇敢地走出去，其实外面的市场很大，机会也很多。而且我们现在的设备、工艺跟工人的熟练程度，在世界上都算领先的。我接触过很多外国客户，包括香港澳门的，其实我们大陆技术好的施工队，跟他们比都算顶尖的，不差的。

晓丽：您过往的这些经验，给我们保洁行业的同行老板们助力了很大的信心呢。

李子奇：对的，其实我们是可以的，不错的。只不过以前以为我们做的不够，其实管理、经营比较好的公司，都已经比较不错了。

晓丽：我们这个行业大部分都是从事在一线的劳动市场上，大家可能在低头干活的时候，原来一抬头发现自己已经蛮优秀的了，您是这个意思吗？

李子奇：对的。我有一个客户的案例比较经典，他说他的项目要做到澳门赌场、澳门酒店的效果，后来我去到他的场地，发现他已经超过了大部分他以为的对标对象，原来他没去过那些地方，都是自己琢磨的。所以其实我们要对自己有信心，我们的同行已经很不错了。

晓丽：好的，谢谢您。您在佛山，靠近广州，咱们这里从改革开放开始就是对外的港口。今天也是广交会的第一天，咱们设备的销量怎么样？大家更关心的设备上的点主要集中在哪些地方？

李子奇：今天我主要跟老客户聊天比较多，一年可能才见一次。他们的关注点还是在一些新技术，比如新机械怎么改善效率的问题，聊这方面会多一点。

晓丽：大家还是更关注成本和效率之间的平衡？

李子奇：对的，确实现在我们国内卷得比较厉害，竞争很厉害，所以都希望能把成本压下来，投标的时候价格可以低一点，更有优势，是这样的。

晓丽：那您在聊的过程当中，有没有发现哪些设备在迭代技术、提升专业度的同时，价格也慢慢转向人人都能用得上、用得起的水平？

李子奇：其实我们中国的产业链很成熟，所以对于设备的开发来说，是一个很幸福的地方，随便都可以找到合适的配件，获取一些配套的工艺，所以开发的效率还有成本的压缩是很有帮助的，肯定会越来越好。