外墙清洗大变革：无人机机器人协同，是噱头还是行业新机？

低空经济的风口下，无人机、爬墙机器人跨界入局高空清洗领域，让这个依赖“蜘蛛人”的传统行业迎来转型关键期。用工难的现实困境与智能化的技术机遇碰撞，保洁企业该如何抓住新机？蜘蛛工平台凭借完善的生态资源，旗下保洁研究院汇聚行业智慧，通过一系列保洁访谈、保洁培训和保洁研究，结合大量实操案例，为保洁项目落地、保洁招标执行、保洁方案制定提供了可落地的实操思路，更依托蜘蛛工平台保洁标讯精准对接行业需求，让高空清洗行业在规范与创新中走出内卷，实现高质量发展。

以下内容为访谈现场内容整理，结合企业自身发展现状和高空外墙清洗的领先优势，多次与清洁公司碰撞就无人机高空清洁项目的实践引入多元案例，观点独特新颖，希望对大家有所启发。

嘉 宾：张昕，任兴林，张晓璋，魏宇，张玉兴，刘勇

访 谈： 保洁研究院研究员

编 辑：韩晓丽

来 源：保洁研究院

张昕

我相信更多有市场前瞻性、发展性眼光和科学经营策略的老板，会从市场布局、用工安全、用工成本等综合方面考虑，选择逐步用机器代替部分人工工作，直至实现全部替代。这两年地空经济起来了，我们也顺势切入低空经济领域，围绕清洗、喷涂等需求做设备研发和改造，核心就是贴合不同应用场景、不同客户需求做定制化设计。后期我们也会一直致力于把电气流技术做得更完善、更稳定、性能更强大，我们公司卖出去的每一台K3机器人，到目前为止没有发生一例产品安全事故。

任兴林

这个行业想要做好，核心就是要持续学习，不能盲目入场。你要是随便买台无人机，跟亲戚学两下就去接活，结果清洗不干净，那最终肯定接不到活，做不长久。其实无人机、机器人这类科技手段进入高空清洁领域，本质上就是一场行业革命，对于这些新事物，我们肯定是持拥抱态度的。各位同行业的友人，也想听听大家的看法。

张昕

我觉得做高空清洁，安全、效率、成本这三个方面都是必须考虑的核心。我这边用的这款无人机设备造价25万，但工作效率能抵得上10个工人，在高危、有毒、不安全这类行业，机器代替人是必然趋势，毕竟这些都是人不愿意做的工作。

张昕

实际操作中，无人机清洗确实会遇到各种问题，比如鸟粪洗不干净、墙面有流水痕，远不止这些坑。目前的无人机清洗主要是非接触式清洗，后期也会研发物理接触式的无人机清洗技术。现在无人机清洗的洁净度，我不敢说能达到人工刮刀的水平，但基本能接近人工清洗洁净度的85%左右。

张玉兴

传统的室外高空清洗大家基本都能做，但室内的无人机清洗目前有个核心难题——信号问题，这个问题暂时还无法解决。我们的做法是根据实际应用场景做定制化设计，设计完成后反复测试，测试达标了才会去现场作业。而且作业过程中也讲究方法和技巧，技巧不到位的话，很难完成整个项目流程，也达不到客户的交付标准。

现阶段来说，还是人机协同的模式，有一些无人机没办法完成的精细活，最终还是要靠人工蜘蛛人来解决。想要把无人机清洗做好，有三个核心关键点：一是清洁剂要选对，保证清洗效果；二是无人机设备的稳定性要高；三是操控团队的技术要过硬，这三点都做到，整个作业流程才会比较顺畅。

张晓璋

刚提到的电系留，其实可以理解成一个电压非常高的变压器，把电压升到指定高压后，通过一根细导线将高压输送到机载端，也就是飞机端，从而实现给无人机长时间供电。我们这款供电式无人机的技术已经非常成熟了。

清洗剂的选择真的太重要了，而且无人机高空清洗不是单一设备的事，而是一套完整的解决方案，从设备、技术、耗材到人员操作，任何一个环节掉链子，整个工程都没办法顺利实施完成。

魏宇

相比较传统蜘蛛人作业和无人机清洗，我们的清洗机器人采用了防坠自锁装置，安全系数更高。现在很多业主，尤其是国央企的业主方，越来越关注自动化解决方案，核心诉求就是通过机器人作业避免人员伤亡，即便当下人工高空作业的伤亡概率已经很低了，业主的安全诉求依然在提升。

大家也能看到行业的现状，一方面蜘蛛人从业者的年龄在不断增长，另一方面年轻人愿意从事高空作业的意愿度持续下降，这两个趋势形成了一个向下的曲线，行业内出现了非常巨大的人力空白，而这个空白，就是留给机器人作业的机会。

任兴林

现在有不少社会人员转行学无人机，之后想进入清洗行业，但并不是学完无人机操作就能干好的，必须要深入了解清洗行业本身。目前清洗行业的需求还是很广泛的，光伏板清洗、外墙清洗、喷涂清洗等领域，都有科技融合的新结合点，也是行业的新机会。

张玉兴

我们现在的合作模式很清晰，先根据客户的需求定制解决方案，客户认可方案的可行性后，我们做现场测试，测试没问题就走流程、签合同、进场作业。高空清洁结合科技手段，绝对是朝阳产业，也是我们行业融合发展的核心方向，希望能通过科技手段解决传统高空清洁的痛点，只是这个过程需要一定的周期。

中国的市场体量非常大，建筑物的类型多样，对应的应用场景也很多，想用科技手段完全替代城市建筑外墙清洗的人工，我认为还有一段路要走。不过科技手段在其他细分领域已经有了不错的应用，比如电厂的煤灰清洗，这个领域的适配性就很高。

刘勇

当然行业里也存在一些乱象，很多人在炒作无人机替代人工的概念，刷抖音能看到很多相关内容，我观察下来，80%甚至90%其实都是培训机构，并不是真正做实际清洗作业的企业，大家也要注意辨别。