访谈介绍
在第27届上海CCE展会上，云未机器人凭借其“天牛一号”系列展品吸引了广泛关注。作为一支由高学历人才组成的团队，他们并未盲目跟风，而是选择了一条从“新建建筑”向“存量运维”转型的差异化路径。本篇报道将带你透过现象看本质，解读这家“碧桂园博智林”系团队如何用“具身智能”的思维重构高空清洗行业。
访谈详情
摘要：在第27届上海CCE展会上，云未机器人凭借其“天牛一号”系列展品吸引了广泛关注。作为一支由高学历人才组成的团队，他们并未盲目跟风，而是选择了一条从“新建建筑”向“存量运维”转型的差异化路径。本篇报道将带你透过现象看本质，解读这家“碧桂园博智林”系团队如何用“具身智能”的思维重构高空清洗行业。
基于展会现场对云未机器人负责人严启凡博士的深度采访，我们整理了这篇新闻稿。为了确保信息的真实与准确，文中所有核心观点与数据均直接源自严启凡士的口述。
以下内容为访谈现场内容整理，结合无人机高空清洁市场发展现状，引入云未机器人企业发展实际案例，观点独特新颖，希望对大家有所启发。
嘉 宾：严启凡 云未机器人创始人
访 谈：保洁研究院研究员小莉
编 辑：小莉
来 源：蜘蛛工-保洁研究院
一、创业背景与行业洞察
小莉： 严启凡您好，欢迎来到宝洁研究院。云未机器人在高空清洗领域知名度很高，能跟大家介绍一下您是怎么跨行做机器人的吗？
严启凡： 也不算跨行。我16年博士毕业后就一直在做机器人，最早是做人形和四足机器人，给国家做科研。后来碧桂园成立博智林机器人，我就加入了，开始做建筑机器人。
小莉： 后来为什么又从建筑机器人转到了运维清洗这块？
严启凡： 因为中国房地产下行，新建市场不好做了。我们就开始思考，现存的建筑终归要维护。当时在做建筑机器人时，我发现外墙涂装（喷真石漆）这个场景非常危险，领导也觉得这是个跨时代的产品。我就想，能不能解决高空作业的危险问题？经过调研，我们最终锁定了幕墙清洗这个赛道。
二、产品定位与技术理念
小莉：听起来是从建筑领域拐了个弯，专门做运维了。那咱们的“天牛一号”现在已经迭代到第十代了，初衷是为了解决什么痛点？
严启凡：我们发现大楼都要放擦窗机，成本高、效率低、使用频次还不高。我们就想做一款更便捷的工具，既能取代擦窗机的部分功能，又能解决“蜘蛛人”的危险。所以，我们以幕墙清洗为切入点，但我们的定位不只是清洁机器人，而是高空的具身智能平台。
小莉：具身智能平台？具体怎么理解？
严启凡：就是把机器人做成一个底层的基础设施。通过模块化的配置，它未来可以做清洗、检测、涂装、巡检，甚至是高空物流配送。
小莉：我看市面上也有很多高空清洁设备，云未机器人的核心优势和着力点在哪里？
严启凡：我们总结了三个核心维度：越障能力、覆盖率、清洁质量。
越障：外立面造型千奇百怪，需要很强的自适应能力。
灵感：我们的灵感其实来源于电影《阿凡达》里的飞行器。我们给足式机器人（像陆地动物）加上了旋翼（翅膀），再配上视觉（眼睛）。所以叫“天牛一号”，有腿、有翅膀、有眼睛，像昆虫一样。
区别：比如万勋他们主打的是“手”（机械臂/象鼻子），侧重柔性适应；我们更侧重“腿”（移动基座/平台），两者定位不同。
三、市场现状与竞争策略
小莉：现在整个高空清洁领域，大家觉得市场很卷，您怎么看这个行业的现状？
严启凡：这个行业目前是高度分散的。业务零碎、区域分散，没有一家头部企业能跨很多省做到高市占率。设备这块也处于蓝海阶段，基本处于“0”的状态。虽然机器人赛道很卷，但这个细分领域相对早期，社会意义大，所以我们选择深耕。
小莉：那你们是直接定位在“高空”这个领域吗？
严启凡：我们的属性是“清洁”+“高空”。清洁赛道可以延展（比如光伏板），高空赛道也可以延展（检测、运维）。目前我们优先聚焦高空清洗。
小莉： 您提到建筑行业很辛苦，清洁更甚，且没有大头部企业，您有信心在这个卷的行业做出改进吗？
严启凡：有信心。建筑行业有很多工种穿插，管理复杂；但清洁行业是独立的，外立面包给你，没人干扰，只要做好自己的事就行。我们只要深耕，能把覆盖率从现在的80%做到99%，把产品做到Top级别，而不是做低质竞争。
四、成本、安全与避坑指南
小莉：落地过程中，除了安全性（把人从绳子上解放下来），在成本（降本增效）方面有突破吗？
严启凡：肯定有。人工成本现在很高，因为高空作业人员短缺、老龄化，且节假日（五一、十一）需求集中导致价格波动。机器人不知疲倦，没有坠落风险，保险和赔偿成本也低。虽然初期有投入，但综合算下来比人工成本低。
小莉：针对我们保洁行业的老板或物业老板，选购设备时有什么避坑建议？
严启凡：大家都是专家，建议实地考察，看清洗效果。欢迎老板们支持我们，也欢迎提意见，我们可以把大家的经验沉淀下来。
五、技术细节与竞品对比
小莉：我看到天牛一号有四条腿，这和宇树机器人的腿有关系吗？
严启凡：没关系。我们做足式机器人比宇树还早，当时是给军委科技委做科研的。虽然路线不同，但我们对运控技术的积累是深厚的。
小莉：刚刚聊到水的问题，纯水制剂和刮洗，哪个更重要？
严启凡：都重要，这是“人机料法环”的系统工程。水质和清洁剂（料）要达标，人员操作要规范。如果水很脏，刮得再干净也没用。
小莉：我看市面上还有零度、蜻蜓100等产品，云未和它们的区别在哪里？
严启凡：
凌度：走的是自带电池、自带水箱、水循环路线，靠负压吸附，滚刷较小。
云未：我们是拖线供电（保证持续作业）、大量清水冲洗（水多才能冲干净）、靠正压驱动、使用大滚刷（对污渍忍受能力强，不容易把自己弄脏）。
总结：我们的路线是完全相反的（Opposite）。零度那种如果遇到大风或复杂情况，稳定性可能会有挑战。
小莉：那如果是超高层（100米-150米），云未有什么优势吗？
严启凡：超高层风力大、不确定性高，我们的优势确实没那么明显。但我们有新的技术方案在探索，不会完全改成吸盘类产品，会基于现有设计思路优化。
小莉：那除了玻璃，能做铝板、石材吗？
严启凡：除了特别厚的扣条铝带板，像两侧的铝板、石材、百叶窗我们都能做。特别是两侧的调节能力，不需要太多人工干预，推一下就行，比较接地气。
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