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一、项目情况及用户需求 详见《中山市小榄人民医院保洁服务采购项目用户需求书》(附件1)。 二、响应资料要求 (一)商务部分(包括但不仅限于以下资料) 1、公司综合实力:包含但不限于公司规模、主营业务、上市情况、公司团队情况等。 2、公司相关资质:提供包含但不限于本项目相关服务资质证书、企业认证证书、其他项目相关资质证书等。 3、业绩案例:提供近三年内与项目相关业绩案例,提供相关业绩案例清单,同时须列明该业绩案例包含的服务范围。 4、所获奖项:提供服务中所获得的荣誉、奖项(市级及以上),列举相关奖项清单,包括获得年份、奖项名称等。 5、其他资料:包含但不限于行业声誉证明、售后服务能力证明、其他商务资质资料等(应与所报服务内容相关)。 (二)技术部分(包括但不仅限于以下资料) 1、项目服务方案:供应商需根据过往同等规模医院经验并结合项目需求提供针对性的方案。包括:详细保洁服务方案(包括且不仅限于物品、厕所、床单位等保洁、垃圾收集及管理、特殊科室如手术室等保洁、专项保洁如外墙清洗及化粪池管道疏通清理等具体服务方案); 2、人员配置方案:包括拟投入保洁、运送的项目经理及主管的年龄、工作年限、专业资质等。 3、信息化系统:提供拟投入本服务项目的智能化管理系统(包括且不仅限于保洁服务管理系统等)相关介绍页面、已投入使用的其他同等规模及以上的医院实施经验、数据、模块等展示内容。
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